ไม่ชอบไฟ LED PHLIZON ใหม่ของคุณหรือไม่? ก่อนที่คุณจะตัดสินใจกลับมาโปรดติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอคําปรึกษาฟรีและเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลหรือคําถามใด ๆ

เรายอมรับการยกเลิกคําสั่งซื้อก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งหรือผลิต หากคําสั่งซื้อถูกยกเลิกคุณจะได้รับเงินคืนเต็มจํานวน เราไม่สามารถยกเลิกคําสั่งซื้อได้หากสินค้าถูกจัดส่งออกไปแล้ว

หากคุณต้องการคืนสินค้าโปรดติดต่อเราที่ support@phlizonstore.com เพื่อรับฉลากส่งคืนและเรายินดีที่จะคืนเงินเต็มจํานวนหรือบางส่วนตามสภาพผลิตภัณฑ์เมื่อส่งคืนให้เราและอยู่ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ

ก่อนส่งคืนผลิตภัณฑ์ใด ๆ หรือดําเนินการเริ่มต้นการส่งคืนผลิตภัณฑ์โปรดตรวจสอบข้อกําหนดและเงื่อนไขการคืนสินค้า / คืนเงินต่อไปนี้ด้านล่างซึ่งกําหนดรายละเอียดการคืนเงินและการคืนสินค้าที่แตกต่างกัน

สินค้าที่ส่งคืนได้

คุณสมบัติของการกลับมาของไฟปลูกขึ้นอยู่กับเกณฑ์ต่อไปนี้:

• รายการที่ได้รับในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง
• สิ่งของผิดพลาดเสียหาย/แตกหักหรือสกปรกเมื่อเดินทางมาถึง
• รายการที่ไม่ได้ใช้ซึ่งไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับ
• ผลิตภัณฑ์ไม่มีชิ้นส่วนที่ขาดหายไปหรือเสียหาย
• ผลิตภัณฑ์ต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย
• บรรจุภัณฑ์เดิมจะต้องเก็บรักษาไว้และไม่เสียหาย

อายุการใช้งานของการคืนสินค้า

สูงสุด 30 วันนับจากวันที่คุณได้รับสินค้า วันที่จัดส่งจะขึ้นอยู่กับบันทึกการติดตามของเรา หากผ่านไป 30 วันนับตั้งแต่การซื้อของคุณ แต่น่าเสียดายที่เราไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนให้คุณได้

บรรจุภัณฑ์ส่งคืน

ต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์เดิม

จัด ส่ง

หากการคืนสินค้าเกิดจากผู้บริโภคผู้บริโภคควรรับผิดชอบค่าจัดส่ง หากคุณได้รับเงินคืนค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าจะถูกหักออกจากการคืนเงินของคุณ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่พัสดุมาถึงเราอย่างปลอดภัย (โปรดทราบว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายของสินค้าในระหว่างกระบวนการส่งคืน เราขอแนะนําให้คุณจ่ายค่าประกันการจัดส่งเพื่อครอบคลุมความเสียหายและการสูญเสียดังกล่าว คุณต้องรับผิดชอบต่อการยื่นเคลมประกันใด ๆ กับผู้ให้บริการ)
หากเนื่องจากเหตุผลของเราสินค้าที่ได้รับได้รับความเสียหายหรือไม่ถูกต้องผู้บริโภคไม่จําเป็นต้องแบกรับค่าจัดส่งด้วยเหตุผลนี้

คืน

การคืนเงินจะเริ่มต้นภายใน 3-5 วันทําการหลังจากที่เราได้รับผลิตภัณฑ์และหลังจากการตรวจสอบ เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้วเราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ หากคุณได้รับการอนุมัติการคืนเงินของคุณจะถูกดําเนินการและเครดิตจะถูกนําไปใช้กับบัตรเครดิตหรือวิธีการชําระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 3-5 วันทําการ

โน้ต

เราขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินบางส่วนในกรณีที่การคืนสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้เสียหายหรือมีชิ้นส่วนที่ขาดหายไปไม่ใช่เพราะข้อผิดพลาดของเรา (หากการคืนสินค้าเกิดจากผู้บริโภค)

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

เราจะไม่รับคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
รายการนอกกรอบเวลาการรับประกัน 30 วัน
สิ่งของที่ใช้แล้วหรือนําไปใช้ในทางที่ผิด
หากคุณยังคงส่งคืนค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืนควรอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ซื้อและเราจะเรียกเก็บเงินตามสภาพของผลิตภัณฑ์